ご利用・お申込み

予約・購入前に必ずお読み下さい。

  • 1. 名古屋に泊まろう!「シャチ泊」の利用方法は、プレミアム付き宿泊券(電子・紙)、オンライン予約サイト上での割引、旅行会社での割引の3種類ございます。割引方法をよくお読みの上、ご利用をお願いします。
  • 2. 愛知県及び隣接県の感染レベルに応じて名古屋市の判断で事業を停止する場合がございます。
  • 3. 利⽤者全員の予防接種済証等(ワクチンを3回接種済であるもの)または検査結果通知書(有効期限内のもので検査結果が陰性のもの)および本人確認書類をチェックイン時に提示が必要となり、グループ内でおひとりでも提示ができない場合は全員が割引対象外となります。
    ※ワクチン接種歴または検査結果の提⽰の条件を満たした親等の監護者が同伴する場合の12歳未満の者については提⽰不要です。
  • ご利用前に必ず「利用規約」(全文)をご確認ください。PDF
  • 名古屋に泊まろう!「シャチ泊」≪利用規約≫ 要約
    本規約は大きく3つの説明をしております。
    ●本事業利用対象者及び利用条件
    ●キャンペーン内容の理解
    ●不正行為の禁止

    ≪特にご注意いただきたい点≫(以下利用規約からの抜粋です)

    【名古屋に泊まろう!「シャチ泊」利用条件・遵守事項】
    ■本事業の利用対象地域(公式サイト上に掲載されている利用対象者の条件で定める地域)の在住者のみご利用いただけます。
    ※6/1時点の利用対象地域:愛知県及び隣接県(岐阜県、三重県、静岡県、長野県)
    ■本事業の割引対象商品は以下のとおりとなります。なお、連泊での適用は3泊までとします。
    (1) 宿泊商品
    名古屋市内の登録宿泊施設での宿泊を伴う宿泊商品
    ※ 登録宿泊施設の利用開始時と利用終了時が同日(デイユース)であるもの、登録宿泊施設内での飲食利用のみのもの、会議室・宴会場等の施設利用のみのものなどの商品・サービスは対象外
    (2) 宿泊を伴う旅行商品
    登録旅行事業者が企画・販売する名古屋市内の登録宿泊施設での宿泊を伴う旅行商品
    ※割引適用を受けるためには「割引料金計算書」への署名・手交が必要
    ■旅行当日、宿泊施設チェックインの際に、新型コロナウイルスに対するワクチン接種済証等(3回接種)又は検査結果通知書および、本人確認書類の宿泊施設への提示が必要になります。「ワクチン検査パッケージ」に関する証書の不保持や適用条件を満たさなかった場合の取消料や変更代金等は全て利用者の負担となり、事業主体側では一切の補填はありません。
    ■国のGoToトラベルキャンペーン以外に各自治体が実施する宿泊に関する割引・補助金等が生じるキャンペーン等は併用できません。
    ■割引適用に必要な証書の不所持や登録宿泊施設での提示漏れ等、、利用者の故意又は過失によって、本事業の割引が適用されなかった場合

    【宿泊代金・旅行代金に含められないもの】
    ① 換金性の高いもの
    金券類、払戻可能な鉄道の普通乗車券・特急券・回数券、普通航空券、収入印紙や切手、その他
    ② 事業主体(名古屋市及び事務局)が適切でないと認めるもの
    登録事業者が独自に付与するポイント(OTA等のポイントで独自加算したものを含む)やサービス利用券等で、宿泊日以外にも利用可能で通常の宿泊料金水準を引き上げているとみなされるもの
    宿泊商品、旅行商品に含まれない宿泊代金以外の飲食代、サービス代、アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、客室のグレードアップなどの現地追加費用

    【本キャンペーンの停止・中断】
    ■各販売期に配分した割引原資の利用額が、販売期毎に定める上限に達した場合。
    ■国によるまん延防止等重点措置の適用又は緊急事態宣言の発令がなされた場合や感染状況が国が定めるレべル3相当以上と判断された場合
    ■本キャンペーンの停止・中断により、利用者が本キャンペーンの利用を予定していた旅行の取消しを行う場合、その取消料は宿泊施設、旅行業者との契約の定めに基づくものとし、事業主体側から当該取消料を補填することはありません。

    『新しい旅のエチケット』と共に楽しい旅をお楽しみください。
    名古屋に泊まろう!「シャチ泊」事務局

電子宿泊券(額面1,000円の電子宿泊券を500円で購入)

購入の流れ

電子宿泊券(LINEを利用した購入) 電子宿泊券(LINEを利用した購入)

  • 《電子宿泊券について》
  • ●額面1,000円の電子宿泊券を500円で購入。
  • ●額面1,000円単位で購入可能。
  • ●購入上限:1販売期間につき額面100,000円分(購入金額50,000円)。
  • ●宿泊施設でのご利用上限はお1人様1泊10,000円まで。
  • ●1円単位でご利用可能。
  • 有効期限は購入日を含めて14日間。
  • ●お支払い後の払い戻しは不可。
  • ※購入前・利用前にご確認下さい。
  • ・電子宿泊券は、宿泊施設での現地払いにご利用いただけます。宿泊施設の自社サイトやオンライン予約サイトでのご予約の場合、現地払いを選択されていればご利用いただけます。(シャチ泊割引クーポンを適用していない場合に限る)
  • ・電子宿泊券の利用期間は購入日を含めて14日間となります。購入前に、ご宿泊施設に予約する事をおすすめします。
  • ・事業停止に伴う宿泊券のご返金はございません。
  • ・購入、利用の際は必ず「購入方法」、「利用方法」の説明をご一読ください。
  • スマートフォンのカメラが利用できない場合は、電子宿泊券での支払いは出来ません。

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紙宿泊券(額面1,000円が5枚セットになった宿泊券5,000円分を2,500円で購入)

購入の流れ

紙宿泊券(ファミリーマートを利用した購入) 紙宿泊券(ファミリーマートを利用した購入)

  • 《紙宿泊券について》
  • ●額面1,000円が5枚セットになった宿泊券(5,000円分)を2,500円で購入。
  • ●券種は1,000円券で、お釣りは出ません。
  • ●購入上限:1回の購入につき4セットまで。1販売期間につき、最大5回まで購入可能。
  • ●宿泊施設でのご利用上限はお1人様1泊10,000円まで。
  • 有効期限は発券日を含めて14日間。
  • ●発券期限は申込日を含めて90日間。
  • ●お支払い後の払い戻しは不可。
  • 宿泊券は、券面に記載の購入者のみ利用可能です。
  • ※購入前・利用前にご確認下さい。
  • ・紙宿泊券は、宿泊施設での現地払いにご利用いただけます。宿泊施設の自社サイトやオンライン予約サイトでのご予約の場合、現地払いを選択されていればご利用いただけます。(シャチ泊割引クーポンを適用していない場合に限る)
  • ・紙宿泊券の利用期間は発券日を含めて14日間となります。発券前に、ご宿泊施設に予約する事をおすすめします。
  • ・事業停止に伴う宿泊券のご返金はございません。

オンライン予約サイト(シャチ泊クーポンを利用してご予約)

予約の流れ

オンライン予約サイトでの割引予約(じゃらん、楽天トラベル、るるぶトラベル) オンライン予約サイトでの割引予約(じゃらん、楽天トラベル、るるぶトラベル)

  • 《オンライン予約サイトでの割引について》
  • ●シャチ泊クーポンを獲得・適用して、割引後の料金でご予約。
  • ●お1人様1泊につき50%(最大5,000円)。
  • ※予約前にご確認下さい。
  • ・オンライン予約サイト毎でご利用条件が異なります。必ず各サイトのクーポンご利用条件をご一読の上ご利用ください。
  • ・事業停止に伴う取消料の補償はございません。
  • ・シャチ泊割引クーポンの配布は「じゃらん」、「るるぶトラベル」、「楽天トラベル」のみとなります。

旅行会社(「シャチ泊」の登録施設への宿泊を含む旅行代金に対し、割引を適用予約)

購入の流れ

旅行代理店で販売する旅行商品に対する割引予約 旅行代理店で販売する旅行商品に対する割引予約

  • 《旅行会社での割引について》
  • ●名古屋市内の登録宿泊施設への宿泊を含む旅行代金に対し、お1人様1泊につき50%(最大5,000円)割引。
  • ●割引適用後のご旅行代金を旅行会社でお支払いください。
  • ※購入前・利用前にご確認下さい。
  • ・チェックイン時に旅行会社で受け取る「割引計算書」を必ずご提示ください。
  • ・事業停止に伴う取消料の補償はございません。
  • ・人数変更やキャンセル等、変更があった場合は必ずお申込みの旅行会社へご連絡ください。
  • ・現在は第1期 (令和4年5月23日~令和4年8月31日)宿泊分のご予約が可能です。

名古屋に泊まろう!
「シャチ泊」事務局

利用者向けコールセンター
TEL:050-3528-2891
営業時間:10:00~18:00(土日祝は除きます。)
繁忙期のみ土日祝開設(令和4年5月20日~6月30日)

事業者向けコールセンター
TEL:050-3528-2877
営業時間:10:00~18:00(土日祝は除きます。)
繁忙期のみ土日祝開設(令和4年5月20日~6月30日)